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Sancionada una residencia de mayores investigada por el Defensor del Pueblo Andaluz

La Junta ha sancionado a una residencia de mayores de la provincia de Granada por varias infracciones, entre ellas "tratar discriminatoriamente a las personas en situacin de dependencia", a raz de que fuera investigada por el Defensor del Pueblo Andaluz tras la denuncia de un particular.

Granada, 12 de Mayo de 2018


Segn consta en una resolucin del Defensor de mediados de abril, a la que ha tenido acceso medios de prensa, las irregularidades a las que aluda este particular afectaban a "derechos fundamentales", como el "derecho a la vida y a la integridad fsica y moral", as como al derecho a la proteccin de la salud y a la obligacin de los poderes pblicos de promover el bienestar de los ciudadanos de la tercera edad mediante un sistema de servicios sociales que atienda sus problemas especficos de salud.

A tenor de ello, el Defensor del Pueblo Andaluz inco una queja de oficio para solicitar informacin a la Delegacin Provincial de Igualdad, Salud y Polticas Sociales.

La inspeccin de Servicios Sociales revel que la alimentacin no era del gusto de la gran mayora de residentes entrevistados y que stos tambin se quejaban del excesivo cambio de personal cuidador y de la tardanza excesiva en atenderles cuando llaman al pulsador de la habitacin.

La Junta indic que se adoptaran las medidas oportunas para garantizar la atencin de calidad y el bienestar al que tienen derecho los mayores residentes. As requiri a la entidad titular para que subsanara "de inmediato" los incumplimientos detectados y que acreditase, en el plazo de cinco das, que lo haba hecho.

Posteriormente, la Junta inco procedimiento sancionador a la entidad titular del centro por la comisin de varias infracciones leves. Entre ellas, no aplicar los protocolos de actuacin del Plan de Cuidados; "percibir cantidades no autorizadas como contraprestacin de servicios sociales", "tratar discriminatoriamente a las personas en situacin de dependencia" o "a las personas usuarias del Sistema de Servicios Sociales de Andaluca".

La sancin tambin se produjo por "realizar una inadecuada utilizacin de los espacios de los centros para un uso distinto del concebido en la autorizacin administrativa".

La Delegacin se ha comprometido a hacer un seguimiento del caso y ha comunicado a la Inspeccin Provincial de Trabajo y Seguridad Social que en esta residencia existan cambios frecuentes de personal y contratos de trabajo de muy pocas horas semanales, a los efectos que procedan.



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